Manajemen Klaim dan Pelayanan

• Memberikan saran menyeluruh tentang permasalahan klaim, bantuan serta advokasi dalam  proses penyelesaian klaim untuk memastikan semua ganti rugi asuransi telah diberikan secara adil, transparan dan sesuai dengan persyaratan ketentuan kebijakan asuransi.  
  
  
• Pemantauan sehari-hari pada proses untuk mendapatkan klaim diselesaikan dalam waktu yang wajar.